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Kommunikationsservice über Voice, Chat, Video und Filesharing

€august 99 2019 Low Adiracer Ab 89 PreisePreisvergleich Adidas kiuTlPZwOX | Autor / Redakteur: Bernhard Lück / Andreas Donner

Die mobile VoIP-Plattform von Tata Communications ist darauf ausgerichtet, gehostete und gemanagte Services für Service-Provider-Kunden anzubieten. (Bild: Tata Communications)

Die mobile VoIP-Plattform von Tata Communications soll es Mobilfunkbetreibern und anderen Retail-Voice-Anbietern ermöglichen, konvergierende IP-Kommunikationsservices anzubieten und mit eigenen Labels zu vermarkten.

Tata Communications zufolge können Mobilfunkbetreiber ihren Kunden mit der mobilen VoIP-Plattform einen konvergierten Kommunikationsservice über Voice, Chat, Video und Filesharing bieten. Über die Plattform könnten Mobilfunkbetreiber ihre mit eigenem Label versehene mobile VoIP-App starten und sie auf allen wichtigen Smartphones und Desktop-Plattformen verfügbar machen.

Die App wird laut Hersteller über eine Web-API direkt in die vorhandenen Anwenderplattformen, über die auch das Management, die Rechnungsstellung und das Reporting erfolgen, integriert. Mobilfunkbetreiber könnten so die Kontrolle über das Kundenbeziehungsmanagement behalten und zudem die Servicereichweite verbessern, da es ihren Kunden nun möglich sei, mobile VoIP-Minuten für Anrufe über Notebooks oder Tablets zu nutzen.

Anthony Cox, Associate Analyst bei Juniper Research, vertritt die Ansicht, dass Mobilfunkbetreiber ihre traditionelle Abneigung gegen mobile VoIP überwinden und stattdessen die Möglichkeiten bedenken sollten: „Mobiles VoIP kann von Mobilfunk-, Festnetz- und Kabelanbietern dazu eingesetzt werden, spezifische Zielmärkte anzugehen oder neue Servicepakete wie Videokonferenzen zu entwickeln. Solche Services können schwer oder gar nicht über traditionelle Beförderungsmethoden geliefert werden,“ ergänzt er und bemerkt, dass der mobile VoIP-Service von Tata Communications es Anbietern erlaubt, OTT-Services passend zu den jeweils spezifischen Rahmenbedingungen zu entwickeln.

Die mobile VoIP-Plattform von Tata Communications ist Bestandteil der eigenen Voice-Business-App-Suite und ist an der Unternehmensstrategie ausgerichtet, gehostete und gemanagte Services für Service-Provider-Kunden anzubieten. Anwender, die die App einsetzten, könnten sofort sehen, wer für einen Chat, eine Nachricht, einen Anruf oder Videoanruf verfügbar ist. Alle Adressbuchkontakte wären automatisch sichtbar und gängige Social-Networking-Kontakte könnten einfach synchronisiert werden.

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